Wie sich PR auch für den Mittelstand lohnt
Geschrieben von: Thilo Schinkel Samstag, den 21. November 2009 um 22:27 Uhr
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Wie sich PR auch für den Mittelstand lohntImmer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung von Pressearbeit, rätseln aber noch über geeignete Umsetzungsmodelle. Wie Unternehmen vorgehen sollten, damit PR zum betriebswirtschaftlichen Erfolg beiträgt.
Manche Entscheidungen reifen über Monate. Schon länger dachte Firmenchef Matthias Koch über den optimalen Einsatz von Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit) nach, wollte sich aber noch nicht auf eine Budgetierung festlegen. Der geeignete Zeitpunkt kam mit einer neuen Produktentwicklung, einem leistungsstarken Risiko-Controlling-System für Firmen. „PR ist ein gutes Instrument, um innovative Produkte und Leistungen zu kommunizieren“, so Matthias Koch, Geschäftsführer der Rating Advisory Agentur. Mit Erfolg: Das mittelständische Unternehmen startete eine PR-Offensive und erzielte reichweitenstarke Veröffentlichungen in Fach- und Leitmedien.
PR liegt im Trend
Die Rating Advisory Agentur ist kein Einzelfall, sondern steht für einen starken Trend. Im Zuge einer zunehmend werbekritischeren Kundenhaltung interessieren sich viele Firmen für PR-Leistungen. Nach einer aktuellen Studie des „Bundesverbandes Deutscher Pressesprecher“ betrachten mittlerweile 57 Prozent der Kommunikationsverantwortlichen im Mittelstand PR als einen wichtigen Faktor für den Unternehmenserfolg. Schließlich profitieren Firmen von Presseveröffentlichungen gleich mehrfach. Sie erzielen eine wachsende Bekanntheit, ein positives Markenimage und schaffen ideale Anlässe für Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
Rund die Hälfte der befragten Kommunikationsverantwortlichen will in Zukunft noch stärker auf PR setzen. Sie haben erkannt, dass Medienberichte bei potenziellen Kunden eine viel höhere Glaubwürdigkeit als Werbung genießen. Dabei stehen viele mittelständische Firmen noch am Anfang. Oft genug wird Pressearbeit durch die Geschäftsführung nebenher erledigt, nur knapp fünf Prozent nimmt professionelle Dienstleister in Anspruch.
PR im Mittelstand
„Der Mittelstand ist sich der Profilierungsmöglichkeit und -notwendigkeit durch PR zunehmend bewusst“, bestätigt Professor Dietmar Kröber von der Fachhochschule Schwäbisch Hall, „Leider ist es für viele Unternehmen schwierig, die Kosten konkret einzuschätzen.
Bereits eingeplante Marketingausgaben schränken den Handlungsspielraum vieler Unternehmen ein. Zudem gelingt es PR-Agenturen nicht immer, mittelständischen Firmen den Wert einer Partnerschaft vor Augen zu führen. Oft mangelt es an bedarfsgerechten Einsteigerangeboten, die einen schrittweisen PR-Einstieg ermöglichen. „Der Mittelstand wünscht einen klaren und nachvollziehbaren Nutzen,“ weiß Markus Schneider, Geschäftsführer der Kölner PR-Agentur conovo media. „Deshalb setzen wir auf Pressetexte, die sich auch für die firmeneigene Website oder Broschüre eignen.“
Der richtige PR-Einstieg beginnt schon mit der sorgfältigen Partnerwahl. Um die Gunst von mittelständischen Firmen konkurrieren eine Vielzahl von Agenturen. Eine professionelle PR- und Medienarbeit erfordert indes hohes journalistisches Know-how. Nur so ist garantiert, dass Fachthemen verständlich und kurzweilig aufbereitet werden – und das Interesse von textverwöhnten Redakteuren wecken.
Warum wird Public Relations immer wichtiger?
Werbung verliert nach und nach an Wirkung. Es ist heute sehr schwer ein Massenpublikum zu erreichen, da sich die Zielgruppen immer mehr aufsplittern. Die Wirkung der TV-Werbung wird immer fragwürdiger, die Spots werden kürzer, wenn Werbeblocks beginnen schalten immer mehr Zuschauer um (zapping). Das größte Problem liegt aber darin, dass es der Werbung an Glaubwürdigkeit mangelt. Werbung übertreibt und ist selten objektiv. Hier liegen die großen Vorteile der Public Relations, denn die Presseberichte finden sich im redaktionellen Teil und sind nicht als Werbung erkennbar. Allerdings ist eine Berichterstattung nicht buchbar, sondern hängt von vielen Faktoren ab: Interesse, Zeit, Platz, Beziehung etc.
Public Relations bringt das Produkt, die Dienstleistung ins Gespräch, ist wesentlich preisgünstiger als Werbung und erzeugt im Idealfall eine dauerhafte Geschichte rund um das Produkt.
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Stand: 01.08.2006 - Texte frei zur privaten Nutzung mit Quellenangabe erlaubt!